根据省事管局《关于开展“工作质量提升年”活动的实施方案》要求，通讯中心扎实推进“工作质量提升年”活动，进一步抓好各项工作落实，全面提升通讯服务保障能力和现代化管理水平。

　　1月3日，通讯中心召开支委会，传达了局“工作质量提升年”活动方案和王振伟局长讲话精神，并结合工作实际制定了活动方案，成立“工作质量提升年”活动领导小组，明确了责任分工。1月9日，通讯中心召开全体干部职工大会，对“工作质量提升年”活动进行了专项部署，要求通过查思想、查作风、查岗责、查制度、查流程，对个人、部门存在的问题和短板进行深入对照检查整改。1月19日，召开自查自纠工作汇报会，由各部门负责人汇报查找出的问题，并明确整改目标、采取措施、完成时限、具体责任部门和责任人。

　　通过深入自检自查，通讯中心共排查出各类问题27项，其中思想作风方面6项，监督管理方面4项，规章制度方面6项，岗位职责方面4项，安全隐患方面1项，服务流程方面2项，设施设备方面4项，所有问题全部列入整改台帐。通讯中心领导班子成员按照台帐逐条认领、逐项落实，具体到事、细化到人，着力解决服务不规范、工作标准低、专业技能差的问题，全面提升通讯保障的能力和水平，为省级领导提供更加及时准确、安全畅通的通讯服务。