一、总体情况

　　2020年以来，河南省机关事务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，深入学习领会新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照国务院办公厅印发的《2020年政务公开工作要点》有关要求，认真做好政府信息公开各项工作。

　　（一）切实加强主动公开。健全优化局网站政务公开版块，将涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息，依法、准确、及时地进行主动公开，2020年主动公开各类信息511条。建立完善局网站和微信公众号内容保障制度、信息发布审查制度，持续提升运营管理水平，2020年局网站发布信息2588条，微信公众号发布信息83条。加强权力配置信息公开，及时公开我局权力责任清单和行政职权目录，公布了我局行政职权及其法律依据、实施主体、运行流程、监督方式等信息。修订完善《重大行政决策公众参与程序规定》，要求凡属依照法定职权作出的关系经济社会发展全局、与人民群众利益密切相关的行政决策事项，应根据具体情况，通过座谈讨论、咨询协商、民意调查、听证会等方式充分征求利益相关方和社会公众意见，并根据意见征求情况及时修订调整决策事项。针对疫情防控形势，积极通过门户网站做好公共卫生知识普及工作，2020年发布疫情防控类信息200余条，助力提升公众防控意识。

　　（二）依法依规做好依申请公开。完善信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等流程，制定河南省机关事务管理局政府信息公开申请答复书、河南省机关事务管理局政府信息公开申请告知书模板，明确可以公开、不予公开、信息不存在等情形答复格式。2020年办理信息公开申请34件。因依申请公开产生行政复议4件，1件维持结果，3件正在审理；行政诉讼6件，6件维持结果。

　　（三）持续提高政务服务水平。经梳理，我局保留政务服务事项1项，即省直住房公积金业务。按照省委、省政府深化“放管服”改革和“一网通办”前提下“最多跑一次”的工作要求，我局部署省直公积金中心建成省内行业首家智慧服务大厅，完成东区营业部升级改造，凸显“客户服务、科技提速”理念。全省率先调高贷款额度、推进商转公业务，协调郑州市不动产便民服务点进驻，实现人行征信报告现场自助打印，规范服务事项“三级十同”清单，持续减证便民。通过共享数据，商贷提取自助办，5种高频提取上线“豫事办”，随时登录、刷脸认证，零材料、秒到账，掌上服务全面提升。举办河南政务服务网单位网厅业务专场培训会共计21场，参与单位1127家，助力做好“六稳”工作、落实“六保”任务。

　　（四）强化政务公开工作保障措施。认真抓好政务公开工作责任落实，将政府信息公开工作纳入各处室、各单位年度目标考核体系，加强考核奖惩，提高工作责任感。将政府信息公开条例列入省事管局领导干部学法内容，提升政务公开意识和能力。

　　二、主动公开政府信息情况

  　三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、存在的主要问题及改进情况

　　一是政策解读不够及时有效。有的政策出台后没有在第一时间发布形式多样、便于群众理解的政策解读材料。下一步，我局将严格实行政策解读前置制度，在政策文件起草过程中同步制定政策解读文件，探索运用多种形式开展政策解读工作，提高政策的知晓率和接受度。

　　二是依申请公开处理能力需要进一步提升。个别工作人员对依申请公开的相关规定掌握不够透彻，面对信息公开申请不能迅速准确地给予答复意见。下一步，我局将继续加大政务公开工作人员的学习培训，切实提高业务能力。同时，积极开展政务公开工作标准化建设，持续提升工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　无