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省直机关后勤保障中心组织开展办公区机关食堂管理及服务质量提升业务培训活动

河南省机关事务管理局 sgj.henan.gov.cn 时间:2024-02-29 来源:省直机关后勤保障中心

  按照省事管局“提升机关食堂餐饮服务水平”重点工作部署,为进一步促进省直机关办公区机关食堂管理服务保障标准化、规范化、制度化建设,以学促干、以干提质,全面提升机关食堂饮食质量服务水平,2月28日,省直机关后勤保障中心采购供应部组织开展了“机关食堂管理及服务质量提升业务培训”活动。

  本次培训坚持“安全第一、精细管理、满意服务、综合提升”方针,结合各办公区机关食堂工作实际,重点培训了《餐饮服务食品安全操作规范》《机关食堂管理服务规范》《机关食堂反食品浪费管理规范》和机关食堂“日管控、周排查、月调度、年总结”工作制度以及服务质量提升路径等相关内容。通过理论讲解及案例分析,明确了具体操作及服务规范,提高了机关食堂从业人员对食品安全生产与管理的认识,增强了服务意识和食品安全责任感。与会人员纷纷表示,此次培训内容详实丰富,可操作性强,今后会把所学理论融入实际工作中去,以孜孜不倦和求真务实作风,为机关食堂建设作出贡献。

  下一步,省直后勤保障中心将严格落实食品安全主体责任,常态化开展机关食堂安全制度培训,坚持把就餐人员满意度作为提升餐饮服务标准,不断提升食堂供餐质量和服务水平,努力打造示范型、满意型、节约型、智慧型、人文型机关食堂,让省直机关干部职工时刻感受到“家的味道和温暖”。

  中心各办公区保障部、机关食堂相关人员共60余人参加了培训。

省直机关后勤保障中心组织开展办公区机关食堂管理及服务质量提升业务培训活动