为全面提升全市公务接待和酒店行业服务规范化水平，高质量做好第二十一届中国（漯河）食品博览会期间接待服务保障工作，全面展示漯河食品名城、创新之城、幸福之城的良好城市形象，4月19日，漯河市召开全市公务接待暨接待酒店服务能力提升培训会。漯河市机关事务中心主任李忠新主持会议并讲话，省接待办公室接待二处处长王鹏同志围绕公务接待制度建设、新时代公务接待特点及公务接待实例进行了精彩授课，市贸促会、市市场监督管理局有关领导分别围绕食博会期间酒店接待规范、食品安全等方面作了安排部署。

　　会议要求，一要统一思想认识，提升政治站位。全市接待系统和各酒店要深入学习贯彻新修订的《党政机关国内公务接待管理规定》，切实把思想统一到新时期国内公务接待工作最新要求上来，统一到即将举办的第二十一届食博会上来，以更加优良的作风、更加精准的举措、更加优质的服务，着力打造漯河接待品牌，为食博会“越办越好”奠定坚实基础。二要严格把控细节，提升服务品质。各酒店要针对食博会成立接待服务专项小组，制定服务保障方案及各类应急预案，对酒店各项设施设备开展全面安全检查，确保酒店场地安全稳定、井然有序；要严格落实食品安全责任，突出漯河特色，让来宾在安全就餐的同时进一步感受漯河独有的美食文化和产业特色；要及时开展服务保障人员接待礼仪培训，规范着装形象，端正服务态度，以最佳状态为来宾留下良好的第一印象。三要加强监督检查，确保服务质效。漯河市机关事务中心、市商务局、市市场监督管理局将根据职责分工，对食博会期间酒店硬件设施更新完善、服务人员接待礼仪培训、食品安全等各方面开展监督检查；各接待酒店要积极配合各部门开展监督管理，发现问题第一时间整改，确保食博会期间全市来宾接待各项任务高质高效完成，为进一步展示城市形象、推动现代化漯河“三城”建设贡献力量。

　　漯河市直各单位办公室主任，各级机关事务部门、各县区（功能区）商务部门以及全市各宾馆酒店相关人员参加会议。