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资金中心扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作

河南省机关事务管理局 sgj.henan.gov.cn 时间:2024-06-27 来源:资金中心

  群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来,资金中心党支部始终坚持以人民为中心的发展理念,聚焦群众“难点、痛点、堵点”问题,进一步倾听群众诉求、推出惠民举措、优化服务流程,不断提升人民群众获得感和满意度。

  为认真贯彻局党组集中整治安排部署,扎实落实驻局纪检组5月16日实地调研指示精神,资金中心坚持靶向发力、多措并举,以实际行动推动专项整治任务落实落细。一是畅通监督渠道。在办公区和服务大厅设置意见箱、公布投诉电话邮箱,发放调查问卷1210份,主动征求意见建议。及时处理职工网上留言195条,回复主任信箱48封,网上留言回复率100%,满意率98%。二是科学合理施策。根据中央经济工作会议“支持刚性和改善性住房需求”精神,为更好解决缴存职工住房问题,减轻购房资金压力,结合省直实际,科学研判形势,调整住房公积金使用政策,最高贷款额度由100万调高至120万,高层次人才由150万调高至180万,支持多子女家庭贷款,最高额度144万,进一步减轻刚需购房压力。三是提升服务效能。结合近期征求的意见建议和群众反映关于征信报告和提前退休办理提取等问题,一方面借助住建部与人行“总对总”信息共享机制,实现贷款申请个人征信报告的电子化调用,职工无需再次提供纸质征信报告,有效简化贷款业务相关审批要件。另一方面深化与人社退休数据共享机制,在“豫事办”增加“提前退休提取”功能,实现“线上办,秒到账”。

  群众利益无小事,服务满意无止境。下一步,资金中心将以此次集中整治为契机,进一步严明工作纪律,改进工作作风,以更加优质的服务、更人性化的举措,切实做到“事事有落实、件件有回音”,让办事群众“高兴而来、满意而归”。