为进一步规范物业管理,提升物业服务水平,漯河市机关事务中心积极作为,多措并举强化物业管理,促进物业服务提质增效。
一是严格制度落实。强化24小时值班、分区域管理、日常巡查等制度落实,明确科室人员管理区域划分,集体下沉管理区域监督物业工作开展,密切联系业主单位,使中心、服务公司、业主单位三方管理更加规范有序。二是开展环境治理。利用节假日组织开展环境治理提升活动,对关键区域进行冲洗、消杀,积极消除卫生死角,办公区环境卫生得到明显提升。三是强化问题整改。加强对服务公司的指导,针对日常巡查中发现的问题,督促其立行立改。加强与专业维修团队、维保公司及相关部门的沟通对接,边查边改,合力化解“疑难杂症”。
下一步,漯河市机关事务中心将进一步规范物业公司的服务水平,打造星级服务团队,努力实现办公区物业服务质量大提升。